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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Sobre empresa

Qual é o seu BMS?

Heltec Bms. Somos especializados em sistema de gerenciamento de baterias por muitos anos.

Onde sua empresa está localizada?

A Heltec Energy está localizada em Chengdu, Sichuan, China. Bem -vindo a visitar nossa empresa!

Sobre produto

Existe garantia do seu produto?

Sim. A garantia é boa por um ano após a data da compra do produto.

Você tem algum certificado?

Sim. A maioria de nossos produtos possui CE/FCC/WEEE.

O que é equilíbrio passivo?

A equalização passiva geralmente descarrega a bateria com maior tensão por meio de descarga de resistência e libera energia na forma de calor para ganhar mais tempo de carregamento para outras baterias.

Você tem BMS com balanceador ativo?

Sim. Nós temos issoBmsSuporta o controle de aplicativos móveis e com o Balancer ativo embutido. Você pode ajustar os dados através do aplicativo móvel em tempo real.

Seu BMS pode se comunicar com o inversor?

Sim. Podemos integrar o protocolo para você se você puder compartilhar o protocolo.

Qual é a vantagem do relé BMS?

O relé controla a corrente de descarga e carga. Ele suporta a saída de corrente contínua 500A. Não é fácil ser aquecido e danificado. Se danificado, o controle principal não será afetado. Você só precisa substituir o relé para reduzir os custos de manutenção.

Sobre o frete

Quais são os seus termos de envio?

Normalmente, escolhemos a FedEx, a DHL e a UPS Express para enviar mercadorias da China, considerando o DAP. Em alguns casos especiais, podemos fazer DDP se o peso atender ao requisito da empresa logística.

Você tem armazéns em nós/UE?

Sim. Podemos enviar mercadorias de nosso armazém na Polônia para países da UE/armazém dos EUA para o armazém dos EUA/Brasil para o armazém Brasil/Rússia para a Rússia.

Quanto tempo leva para enviar para o meu endereço após o pagamento?

Se for enviar da China, organizaremos a remessa dentro de 2 a 3 dias úteis após o pagamento recebido. Normalmente, são necessários cerca de 5 a 7 dias úteis para receber depois de enviados.

Sobre ordens

Existe uma solicitação MOQ para personalizar?

Sim. O MOQ é 500pcs por SKU e o tamanho do BMS pode mudar.

Você oferece amostras?

Sim. Mas, por favor, entenda que não fornecemos amostras grátis.

Posso obter um desconto?

Sim. Podemos oferecer um desconto para compra a granel.

Quer trabalhar conosco?